Protection des données personnelles

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’entreprise QUADRI.

• Dénomination : ENTREPRISE H. QUADRI
• Adresse : 16 rue au Bouchet, 21000 Dijon
• SIRET : 302 519 764 00021
• Téléphone : 03 80 74 30 40
• Email : [à compléter]

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• contenu du message transmis via le formulaire de contact ;
• données techniques de navigation, adresse IP, navigateur, terminal, pages consultées ;
• données liées à l’utilisation des services Google intégrés au site.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

• répondre aux demandes envoyées via la page contact ;
• établir un premier échange commercial ou technique ;
• assurer le suivi des demandes de devis ou d’information ;
• mesurer l’audience et améliorer le site ;
• sécuriser les formulaires et limiter les messages automatisés ou abusifs ;
• afficher certains contenus ou services externes, comme une carte Google Maps.

4. Base légale des traitements

• Formulaire de contact : mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre aux demandes ;
• Mesure d’audience : consentement, lorsque requis par la réglementation applicable ;
• Sécurisation du site : intérêt légitime ;
• Respect des obligations légales : obligation légale, le cas échéant.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées en priorité à QUADRI. Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs, à :

• l’hébergeur du site ;
• le prestataire web chargé de la maintenance et des évolutions du site ;
• certains services tiers intégrés au site, notamment Google.

6. Hébergement du site

Le site est hébergé par Hostinger. Dans le cadre de ses services, Hostinger indique traiter les données personnelles conformément au RGPD et mettre à disposition un accord de traitement des données.

• Hébergeur : Hostinger
• Politique de confidentialité : disponible sur le site officiel de Hostinger
• DPA : disponible sur le site officiel de Hostinger

7. Outils et services tiers utilisés

WordPress, Elementor et formulaire Elementor

Le site fonctionne sous WordPress avec Elementor et Elementor Pro. Le formulaire de contact est géré via Elementor.

Google Analytics

Google Analytics peut être utilisé afin de mesurer l’audience du site et mieux comprendre son utilisation.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA est utilisé afin de sécuriser le formulaire de contact contre les envois automatisés et abusifs.

Google Maps

Google Maps peut être utilisé pour afficher la localisation de l’entreprise.

L’utilisation de ces services peut entraîner la collecte de données techniques par Google, notamment des identifiants, informations de navigation, adresse IP, informations sur l’appareil et interactions avec les services Google.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou de services tiers selon la configuration retenue.

Lorsque cela est requis, le dépôt de certains cookies ou le chargement de certains services externes est subordonné au consentement de l’utilisateur.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement.

• Demandes de contact : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale différente ;
• Données techniques et statistiques : selon les durées propres aux outils utilisés et à leur configuration ;
• Cookies : selon leur nature et la configuration retenue sur le site.

10. Sécurité

QUADRI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction non autorisée.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
• droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.